|
|
Wat is een Persoonlijke Postzegel?
|
|
De Persoonlijke Postzegel is een postzegel waar iedereen zijn eigen afbeelding of
logo op kan plaatsen. De Persoonlijke Postzegel wordt gebruikt om de post een extra
persoonlijk tintje te geven bij bijvoorbeeld een geboorte of huwelijk, een naamswijziging,
een jubileum of om cadeau te doen. De Persoonlijke Postzegel is zowel gegomd (alle
varianten in vellen met 10 zegels) als zelfklevend (grijze Nederland variant en nieuw kader blauw in vellen van 10 zegels) te bestellen.
Daarnaast is de grijze Nederland variant ook per rol van 100 postzegels verkrijgbaar.
Iedereen kan zelf, binnen de kaders van de algemene voorwaarden, het personaliseerbare
deel invullen om zo een eigen Persoonlijke Postzegel te creλren. Een bestelling
aan Persoonlijke Postzegels bestaat uit allemaal zegels met dezelfde afbeelding.
De Persoonlijke Postzegels hebben een frankeerwaarde van Nederland 1, Europa 1 of
Wereld 1.
|
|
|
Wat kost een Persoonlijke Postzegel
met Nederland tarief?
|
|
|
Aantal postzegels
|
Prijs
|
Aantal vellen
(10 zegels per vel)
|
Aantal rollen
(100 zegels per rol)
|
| 10
|
9,95
|
1
|
|
| 20
|
17,45
|
2
|
|
| 30
|
24,95 |
3
|
|
| 40
|
32,45
|
4
|
|
| 50
|
39,95
|
5
|
|
| 60
|
47,45
|
6
|
|
| 70
|
54,95
|
7
|
|
| 80
|
62,45
|
8
|
|
| 90
|
69,95
|
9
|
|
|
|
|
Grotere oplages
|
Prijs
|
Aantal vellen
(10 zegels per vel)
|
Aantal rollen
(100 zegels per rol)
|
| 100 t/m 990 postzegels
|
0,64 per postzegel
|
10 t/m 99
|
1 t/m 9
|
| 1000 of meer postzegels
|
0,54 per postzegel
|
100 of meer
|
10 of meer
|
|
|
|
Wat kost een Persoonlijke Postzegel
met Europa tarief?
|
|
|
Aantal postzegels
|
Prijs
|
Aantal vellen
(10 zegels per vel)
|
Aantal rollen
(100 zegels per rol)
|
| 10
|
12,95
|
1
|
|
| 20
|
23,95
|
2
|
|
| 30
|
34,95
|
3
|
|
| 40
|
45,95
|
4
|
|
| 50
|
56,95
|
5
|
|
| 60
|
67,95
|
6
|
|
| 70
|
78,95
|
7
|
|
| 80
|
89,95
|
8
|
|
| 90
|
100,95 |
9
|
|
|
|
|
Grotere oplages
|
Prijs
|
Aantal vellen
(10 zegels per vel)
|
Aantal rollen
(100 zegels per rol)
|
| 100 t/m 990 postzegels
|
1,00 per postzegel
|
10 t/m 99
|
1 t/m 9
|
| 1000 of meer postzegels
|
0,90 per postzegel
|
100 of meer
|
10 of meer
|
|
|
|
Wat kost een Persoonlijke Postzegel
met Wereld tarief?
|
|
|
Aantal postzegels
|
Prijs
|
Aantal vellen
(10 zegels per vel)
|
Aantal rollen
(100 zegels per rol)
|
| 10
|
13,45
|
1
|
|
| 20
|
24,95
|
2
|
|
| 30
|
36,45
|
3
|
|
| 40
|
47,95
|
4
|
|
| 50
|
59,45
|
5
|
|
| 60
|
70,95
|
6
|
|
| 70
|
82,45
|
7
|
|
| 80
|
93,95
|
8
|
|
| 90
|
105,45
|
9
|
|
|
|
|
Grotere oplages
|
Prijs
|
Aantal vellen
(10 zegels per vel)
|
Aantal rollen
(100 zegels per rol)
|
| 100 t/m 990 postzegels
|
1,05 per postzegel
|
10 t/m 99
|
1 t/m 9
|
| 1000 of meer postzegels
|
0,95 per postzegel
|
100 of meer
|
10 of meer
|
|
|
|
Wat kost een Persoonlijke Decemberzegel?
|
|
|
Aantal postzegels
|
Prijs
|
Aantal vellen
(10 zegels per vel)
|
Aantal rollen
(100 zegels per rol)
|
| 10
|
7,95 |
1
|
|
| 20
|
13,95 |
2
|
|
| 30
|
19,95 |
3
|
|
| 40
|
25,95
|
4
|
|
| 50
|
31,95 |
5
|
|
| 60
|
37,95 |
6
|
|
| 70
|
43,95
|
7
|
|
| 80
|
49,95 |
8
|
|
| 90
|
55,95
|
9
|
|
|
|
|
Grotere oplages
|
Prijs
|
Aantal vellen
(10 zegels per vel)
|
Aantal rollen
(100 zegels per rol)
|
| 100 t/m 990 postzegels
|
0,50 per postzegel
|
10 t/m 99
|
1 t/m 9
|
| 1000 of meer postzegels
|
0,40 per postzegel
|
100 of meer
|
10 of meer
|
|
|
|
Hoe gaat de betaling?
|
|
Consumenten kunnen betalen via Ideal of CreditCard. Zakelijke klanten kunnen naast
eerder genoemde betaalmethoden ook betalen via het PostNL klantnummer. Wanneer u
via het klantnummer betaalt verschijnen de kosten van de Persoonlijke Postzegel
op uw factuur.
|
|
|
Wat is het formaat van de postzegels?
|
|
|
Zegel
|
Formaat vel
|
Formaat postzegel
|
Formaat afbeelding op postzegel
|
| Grijs Nederland, Europa en Wereld gegomd
|
122 x 170 mm
|
30 x 40 mm
|
22 x 32 mm
|
| Nieuw kader blauw Nederland gegomd vel
|
122 x 170 mm
|
30 x 40 mm
|
27 x 27 mm
|
| Nieuw kader blauw Nederland zelfklevend vel
|
122 x 170 mm
|
30 x 40 mm
|
27 x 27 mm
|
| Grijs Nederland zelfklevend vel
|
122 x 170 mm
|
30 x 40 mm
|
22 x 32 mm
|
| Grijs Nederland zelfklevend rol
|
n.v.t.
|
30 x 40 mm
|
22 x 32 mm
|
|
|
|
Welke postzegels kan ik met foto bestellen?
|
|
Er zijn 4 varianten van de Persoonlijke Postzegel;
- de grijze Persoonlijke Postzegel met Nederland, Europa en Wereld tarief
- de blauwe Persoonlijke Postzegel met Nederland tarief.
Alle varianten zijn verkrijgbaar in gegomde vellen van 10 zegels. De grijze variant
met Nederland tarief is daarnaast ook zelfklevend verkrijgbaar in vellen van 10
en rollen van 100 postzegels.
|
|
|
Kan ik de Persoonlijke Postzegels
ook voor post naar het buitenland gebruiken?
|
|
Van de grijze Persoonlijke Postzegels kunt u een variant met Europa of Wereld tarief
bestellen voor uw post naar het buitenland.
|
|
|
Kan ik de Persoonlijke Postzegels
cadeau doen?
|
|
Ja dat kan. U kunt uw Persoonlijke Postzegels op een ander adres laten afleveren.
Daarnaast kunt u voor 1,95 een unieke cadeauverpakking in de vorm van een lijstje
bestellen. Deze is alleen geschikt voor de vellen Persoonlijke Postzegels en in
een cadeauverpakking past 1 vel postzegels.
|
|
|
Wat is de Persoonlijke Decemberzegel?
|
|
Naast de gewone Decemberzegel is er een Persoonlijke Decemberzegel die door
u zelf met een afbeelding ingevuld kan worden. Deze is beschikbaar in vellen van
10 gegomde postzegels, maar ook in rollen van 100 zelfklevende postzegels.
|
|
|
Wanneer is de Persoonlijke Decemberzegel
te bestellen?
|
|
De Persoonlijke Decemberzegel is te bestellen vanaf 20 november 2012.
|
|
|
Wanneer kan ik de Persoonlijke Decemberzegel
gebruiken?
|
|
De Persoonlijke Decemberzegel heeft een speciaal decembertarief ( 0,40). Dit tarief is geldig van 20 november 2012 tot en met 6 januari 2013 voor post (0-50 gram) binnen Nederland. Na 6 januari kunt u de Persoonlijke Decemberzegel nog wel gebruiken, maar dient u bij te frankeren tot het geldige tarief.
|
|
|
Ik wil nog een postzegelvel ontwerpen tijdens mijn bestelling, kan dat?
gebruiken?
|
|
Ja, dat is mogelijk. U kunt maximaal 25 verschillende postzegelvelletjes of postzegelrolletjes maken en bestellen per order. Indien u meer dan 25 verschillende versies wenst, kunt u hiervoor een nieuwe order aanmaken.
|
|
|
|
Welke afbeeldingen kunnen er op de
postzegels worden geprint?
|
|
Alle afbeeldingen die voldoen aan de technische eisen en de algemene voorwaarden.
Politieke, godsdienstige en seksueel getinte foto's worden niet geaccepteerd.
|
|
|
Wat zijn de technische eisen die aan
de afbeelding worden gesteld?
|
|
De applicatie kan JPEG afbeeldingen uploaden tot 6 MB, wanneer de afbeelding te
klein of te groot is geeft de applicatie een duidelijke melding.
|
|
|
Kan ik een tekst op het vel van de
Persoonlijke Postzegels zetten?
|
|
Het is mogelijk om een tekst te plaatsen op de bovenste velrand, in het beginscherm
vindt u rechts verschillende opmaak mogelijkheden.
|
|
|
Ik wil graag één velletje
met verschillende afbeeldingen, kan dat?
|
|
Er kunnen geen verschillende afbeeldingen op 1 velletje worden geprint. Ieder vel
bevat postzegels met dezelfde afbeelding.
|
|
|
Kan ik het logo van mijn bedrijf
gebruiken voor de Persoonlijke Postzegel?
|
|
Een logo van een bedrijf kan gebruikt worden voor de Persoonlijke Postzegel, tenzij
er inbreuk gemaakt wordt op rechten van derden, b.v. een merk als Coca Cola. Om
deze logo's te gebruiken heeft men schriftelijke toestemming nodig van de rechthebbende.
Daarnaast mogen ook geen politiek getinte afbeeldingen gebruikt worden. Zie verder
de algemene voorwaarden op de site.
|
|
|
|
Hoe bestel ik de persoonlijke postzegels?
|
|
|
|
|
Hoe lang duurt het voordat ik mijn
postzegels in huis heb?
|
|
De levertijd van de postzegels is 3 werkdagen. Wanneer er, om welke reden dan ook,
vertraging optreed in het leveringsproces zal dit aan de klant middels een e-mail
worden gecommuniceerd. I.v.m. de kerstdrukte kan uw bestelling iets langer onderweg
zijn. Wij adviseren wij u daarom de Persoonlijke Decemberzegels tijdig te bestellen.
|
|
|
Ik heb de zegels nog niet ontvangen,
wat moet ik doen?
|
|
U kunt contact opnemen met de Klantenservice (0900-0990 (10 ct/pm) of met de PostNL
Business Service (088-8686868).
|
|
|
Krijg ik een ontvangstbevestiging
van mijn bestelling?
|
|
Ja, u krijgt een ontvangstbevestiging per e-mail met hierin duidelijk uw verzendgegevens
en een link naar een afbeelding van de door u bestelde zegels. Deze bevestiging
is tevens bewijs dat uw order goed is aangekomen.
|
|
|
Is het mogelijk een voorbeeld te
krijgen?
|
|
In de applicatie krijgt u een voorbeeld getoond wanneer u tekst aan de velrand wil
toevoegen, wanneer u uw adresgegevens invult en bij de bedankpagina. Dit is een
digitaal voorbeeld en representatief voor hoe de zegels geprint zullen worden.
|
|
|
Mijn afbeelding is geweigerd, wat
moet ik doen?
|
|
Het is niet toegestaan om politiek beladen, seksueel getinte of godsdienstige afbeeldingen
te gebruiken. Zie de algemene voorwaarden van de Persoonlijke Postzegel op de site
www.postnl.nl.
|
|
|
Kan ik korting krijgen op mijn bestelling?
|
|
PostNL mag geen korting geven op de frankeerwaarde van postzegels. Een eventuele korting wordt verrekend met de servicekosten die PostNL berekent voor de personificatie van de Persoonlijke Postzegel. U betaalt altijd minimaal de frankeerwaarde.
Verder geldt: hoe meer u bestelt, hoe minder servicekosten u betaalt.
|
|
|
Kan ik mijn postzegels nabestellen?
|
|
U kunt online de historie van uw bestelling(en) inzien en eenvoudig nabestellingen
plaatsen. Ga naar de optie log in of registreer op de site www.persoonlijkepostzegel.nl. Heeft u nog geen Persoonlijke Postzegel account?
Ga dan naar registreer. Nadat u bent geregistreerd, krijgt u een bevestigingsemail
met daarin uw wachtwoord.
|
|
Kan ik mijn order wijzigen nadat de bestelling is bevestigd?
|
|
Het is helaas niet mogelijk de order te wijzigen nadat de order is bevestigd.
|
|
|
|
Zilveren Postzegel
|
|
|
